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製品情報

プライバシーポリシー

日本ヒルズ・コルゲート株式会社

日本ヒルズ・コルゲート株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を重要視しております。お客様の個人情報保護に対する取組みとして、次のとおり、プライバシーポリシーを定めております。

1.関係法令等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令、関係省庁のガイドライン並びにこのプライバシーポリシーを遵守いたします。

2.利用目的
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を取得いたします。なお、当社における個人情報の利用目的は、以下に掲げる通りです。
・当社が提供する製品、サービス、キャンペーン、プロモーションやイベントに関するご連絡や運営のため
・ニュースレターの配布等、お客様への情報提供のため
・市場調査のため
・当社が提供する製品の品質、サービス向上のため
・当社サイト運営に関するお客様へのご連絡のため
・お客様からのご質問、ご意見、苦情や問い合わせへの対応のため
・その他、当社製品または当社のサービスを適切かつ円滑に提供するため

3.個人情報の第三者への提供
当社は、お客様の同意を得た場合、法令等により認められている場合、または法令等により例外として取り扱われる場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供致しません。

4.安全管理措置
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、お客様の個人情報の漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員及び委託先の適切な監督を行なってまいります。

5.継続的改善
当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いを図るため、このプライバシーポリシーの適宜見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。プライバシーポリシーを改定した場合、当社ホームページに掲載することにより公表いたします。

6.開示等のご請求手続き
当社が保有するお客様の個人情報に関して、開示、訂正、利用停止等のお申し出は、当社お客様相談室までご連絡下さい。ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めて参ります。

7.個人情報の共同利用
当社は、以下の通り個人情報の共同利用をさせていただきます。
・個人情報
  ・氏名
  ・電話番号・ファクシミリ番号
  ・Emailアドレス
  ・所属会社名・団体名・部署名、役職
  ・年齢
  ・生年月日

・共同して利用する者の範囲
  ・Hill’s Pet Nutrition, Inc.
  ・Colgate-Palmolive Company
  ・DS ファーマアニマルヘルス株式会社

・利用目的
  プライバシーポリシー第2条の利用目的を遂行するため

・当該個人情報管理責任者
  日本ヒルズ・コルゲート株式会社

8.Cookieの使用について
他の多数の企業と同様、当社では、Cookie技術を使用しています。Cookie技術は、お客様が使用されているインターネットブラウザの種類やオペレーティングシステムの識別の為に使用されますが、個人情報と相互参照するために、使用することはありません。

9.ご質問・ご意見等
本ポリシーの内容、その他当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問等がございましたら、以下の当社お客様相談室までご連絡下さい。当社は、お客様からいただいた個人情報に係るご質問・ご意見等に対し迅速かつ誠実な対応に努めて参ります。

お客様相談室0120-211-311
*ご利用は一般電話からのみ可能です
受付時間 9:30〜16:00(土・日・祝を除く)

2015年4月1日改定